Utilização e processamento da informação recolhida
Prometemos respeitar a sua privacidade e proteger as suas informações pessoais na recolha, armazenamento e partilha dos seus dados de forma segura. Respeitaremos os seus direitos de protecção de dados e procuraremos dar-lhe o controlo sobre as suas próprias informações.
Seremos transparentes sobre a informação que recolhemos e o que faremos com ela.
Utilizaremos as informações que nos fornecer para os fins descritos na nossa Política de Privacidade, que incluem a prestação dos serviços solicitados e a melhoria da sua experiência com a Agência Flora Travel/ Bananafun.
Utilizaremos a informação para nos ajudar a compreendê-lo melhor e para podermos apresentar-lhe ofertas relevantes. Enviaremos informações importantes relacionadas com um produto ou serviço que tenha adquirido para o manter informado sobre a sua reserva e itinerário de viagem.
Qualquer informação pessoal processada pela Flora Travel/Bananafun em ligação com esta Política de Privacidade é controlada pela Flora Travel/Bananafun, considerado o "controlador de dados" das suas informações pessoais ao abrigo da legislação de proteção de dados da União Europeia.
A informação recolhida (através de email, preenchimento de formulário ou ainda por contacto telefónico) pode ser utilizada para personalizar a sua experiência; melhorar o nosso Website; melhorar o serviço ao cliente e responder a consultas e e-mails dos nossos clientes; processar transações; enviar e-mails de notificação, tais como alterações de programa, atualizações, etc; gerir e operar o nosso Website e Serviços.
Recolha automática de informação
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Recolha de informações pessoais
Podemos recolher os seguintes dados pessoais: nome, data de nascimento e email.
Recebemos e armazenamos qualquer informação que nos forneça conscientemente quando faz uma compra ou preenche qualquer formulário online no Website. Pode optar por não nos fornecer determinadas informações, mas então poderá não conseguir tirar partido de algumas das características do Website. Os utilizadores que não tenham a certeza sobre que informações são obrigatórias são bem-vindos a contactar-nos
Facturação e pagamentos
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Este documento foi redigido em agosto de 2022.
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