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FAQ

Voyager peut toujours susciter de nombreuses questions. Nous avons créé cette liste de questions pour vous aider. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, vous pouvez toujours nous contacter.

Vous pouvez également vous renseigner sur les mesures de prévention actuelles ici.

Jusqu'à quel moment de la journée puis-je réserver une excursion pour le lendemain ?

Les réservations (sur le site web) peuvent être effectuées jusqu'à 18h00 du dernier jour précédant l'événement. Après cette date, nous n'accepterons que les réservations par téléphone.

Comment puis-je effectuer le paiement ?

Le paiement peut être effectué par virement bancaire, carte de crédit ou en espèces. Le paiement le jour du tour/de la randonnée au guide doit se faire exclusivement en espèces.

Comment puis-je savoir si le tour/la randonnée est confirmé(e) ?

Après avoir réservé votre excursion/randonnée, vous recevrez un courrier électronique contenant la confirmation de votre demande et les instructions de paiement.

Contacts

Licença de Turismo RNAVT Nº 9353

Apólice de Seguro nº 0084.10200619

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